חתימה אלקטרונית על מרשמים ע"י רופאים ושליחתם ישירות לבתי המרקחת!
רקע
כללית בריאות היא ארגון הבריאות הגדול והמתקדם בישראל והיא נותנת שירותים רפואיים ליותר מ־3.8 מיליון לקוחות.
עד היום השתמשו במרשם ידני ומרשם דיגיטלי החתומים ע"י הרופא והלקוח היה חייב להגיע פיזית לרופא על מנת לקבל מרשם חתום.
עפ"י מחקרים, בין 60%-70% מהמרשמים הם מרשמים הניתנים ללא צורך בבדיקה גופנית.
האתגר
פרויקט חתימה אלקטרונית על מרשמים עם קופת חולים כללית (ולאחר מכן מכבי ומאוחדת) אפשר החלפת המרשמים הידניים במרשמים אלקטרונים, ע"י שימוש בטכנלוגייה מתקדמת, הכוללת הנפקת תעודות חתימה אלקטרוניות מאושרות לרופאים שאינן ניתנות לזיוף ועומדות בכל התקנים.
הפתרון
יישום מערכת ComSignTrust Desktop CTD בשילוב כרטיס חכם של הגורם המאשר Comsign, הכולל בתוכו את החתימה האלקטרונית, המאפשרים חתימה אלקטרונית מאושרת על מרשמים ושליחתם ישירות לבית המרקחת לאיסוף המרשם ע"י הלקוח. הפתרון כולל אינטגרציה והתממשקות למערכת המרשמים הפנימית של הארגון לצורך חתימה על המרשמים. הכרטיס החכם הכולל בתוכו את החתימה הונפק ללמעלה מ 3,000 רופאים.
תוצאות
- קבלת מרשם מאובטח ללא יכולת זיוף המסמך
- נוחות וקיצור זמנים בקבלת המרשם ללקוח
- ROI מיידי בחיסכון ומשאבים בהדפסת ניירות ומה שמסביב
- פינוי זמן לרופאים לטיפול במקרים יותר דחופים ומסובכים
- שיפור השירות לאזרח
